Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsfrist
Die 14-tägige Frist beginnt:
a) Bei Kaufverträgen (Waren): an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten.
b) Bei Bestellungen mit mehreren separat gelieferten Waren: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das letzte Teil erhält.
c) Bei Dienstleistungsverträgen oder Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden: an dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wird.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um vom Vertrag zurückzutreten, müssen Sie uns Folgendes mitteilen:
VKlux
Bahnhofstr. 1, 57548 Kirchen, Deutschland
📞 Tel: +49 (0) 271-30372628
📧 Email: info@vklux.de
…durch eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail).
Sie können unser Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Zur Einhaltung der Frist reicht es aus, wenn Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten:
- Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für von Ihnen gewählte Express- oder Sonderlieferungen).
- Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.
- Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten – je nachdem, was zuerst eintritt.
Warenrücksendung
- Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.
- Die Rücksendung erfolgt an die oben angegebene Adresse.
- Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist versenden.
- Die direkten Rücksendekosten tragen Sie.
- Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, wenn diese auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Zusätzliche Hinweise
a) Fehlt bei der Rücksendung die Originalverpackung, können Sie gegebenenfalls schadensersatzpflichtig sein.
b) Leistungen wie Installation, Demontage oder zusätzliche Services in Zusammenhang mit den Waren (z. B. Montage, Beratung) sind nicht erstattungsfähig.
c) Wenn Sie Waren ohne Angabe von Gründen zurücksenden, werten wir dies als Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts, sofern Sie nichts anderes angeben.