Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und VKlux über Waren und/oder Dienstleistungen, die im Onlineshop angeboten werden, abgeschlossen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§13 BGB) als auch für Unternehmer (§14 BGB).

Produktpräsentationen im Onlineshop sind unverbindlich und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots dar.
Bestellungen können telefonisch, per E-Mail, per Fax oder über das Online-Formular aufgegeben werden.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot ab.
VKlux kann das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen entweder durch eine schriftliche Bestätigung (E-Mail/Fax/Post) oder durch Versendung der Ware annehmen.
Bestelldaten werden gespeichert und sind über das passwortgeschützte Kundenkonto (sofern erstellt) zugänglich.
Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, und muss gegebenenfalls Spam-Filter entsprechend anpassen.

Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung für Informationen zu Rücksendungen, Widerrufsfristen und Rücksendekosten.

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die deutsche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden pro Produkt separat ausgewiesen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden (innerhalb Deutschlands):

Für internationale Lieferungen:

Vorkasse per Überweisung oder PayPal
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Steuern zu Lasten des Käufers anfallen

Die Lieferung erfolgt an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.
Sollte die Lieferung nicht erfolgreich sein und die Ware zurückgesendet werden, trägt der Kunde die Kosten – es sei denn, die Nichterfüllung ist gerechtfertigt (z. B. fehlende rechtzeitige Benachrichtigung durch den Verkäufer).
Geschätzte Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich bestätigt wurden.

Wir gewähren gesetzliche Gewährleistungsrechte gemäß dem deutschen Verbraucherschutzrecht. Details entnehmen Sie bitte unserer Gewährleistungspolitik.

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Landes nicht verletzt werden.
Ausschließlicher Gerichtsstand für Geschäftskunden ist der Sitz des Verkäufers (Deutschland).
Vertragssprache ist Deutsch.

Personenbezogene Daten werden gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gespeichert und verarbeitet.
Kunden stimmen der Erhebung, Speicherung und Nutzung der für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten zu.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Nach Widerruf werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. für Steuer- oder Buchhaltungszwecke).
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser Bedingungen müssen schriftlich erfolgen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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